Вас вітає інтернет-магазин arteda.ua
В цьому розділі ви дізнаєтесь, як здійснюється оплата та доставка наших товарів.
Замовлення можна оформити самостійно на сайті arteda.ua, або ж з допомогою менеджера інтернет-магазину за телефоном +38 073 200 00 01. Працюємо кожного дня 9:00 до 18:00.
Після того, як ви зробите своє замовлення наш онлайн - консультант зв’яжеться з вами для уточнення деталей, в тому числі оплати та способу доставки. Відправка здійснюється компанією Нова Пошта. « Лідером доставок в Україні»
Після того, як ми оформимо замовлення, клієнту приходить №ТТН(Товарно Транспортна Накладна) вона складається з 14 цифр. За допомогою цього номеру ви зможете прослідкувати за статусом свого замовлення. В нас на сайті на головній сторінці розміщена спеціальна функція для стеження за вашими відправленнями. Необхідно лише ввести номер вашої ТТН і ви відразу дізнаєтесь статус посилки.
Посилку слід забрати на протязі 5-ти днів, з моменту прибуття на відділення. Після 5-го дня Нова Пошта повертає її назад.
Оплата за доставку згідно тарифів компанії НОВА ПОШТА!
У зв’язку з оновленням в законодавстві, відправка товарів здійснюється лише після повної передоплати на офіційний IBAN-рахунок ФОП. Оплатити замовлення можна через мобільний банкінг, у відділенні банку або через термінал. Опція післяплати наразі недоступна – відправлення можливе виключно після 100% оплати.
Юридичні особи можуть здійснити оплату за безготівковим розрахунком. Ми надаємо всі необхідні офіційні документи (рахунок виставляємо без ПДВ, від 2000 грн).
Замовлення відправляються протягом 1-3 робочих днів після зарахування коштів. Якщо ви оплатили замовлення, будь ласка, зателефонуйте нам для підтвердження оплати.
Якщо виникнуть запитання на рахунок оплати чи доставки звертайтесь за телефоном
073 200 00 01